Альтернативний механізм вирішення спору між споживачем та страховою компанією
April 10, 2020
ПрАТ "МЕТЛАЙФ" приєдналась до співпраці з Офісом страхового примирителя шляхом підписання Меморандуму про взаєморозуміння та співпрацю під час вирішення спорів між споживачами та страховиками.
Офіс страхового примирителя – це позасудовий механізм розгляду спорів споживачів на страховому ринку.
У разі наявності у споживача запитань, скарг, незгоди із рішенням страховика він може звернутися за допомогою у вирішенні своєї проблеми до Офісу страхового примирителя.
Звернення до Офісу страхового примирителя, надання консультацій, роз’яснень та допомоги у вирішені спору із страховиком для споживача є безкоштовним.
Контактна інформація, зразок звернення та інша корисна для споживача інформація щодо позасудового механізму вирішення спорів за посиланням https://ipk.org.ua/
