Ви, як клієнти компанії, маєте можливість скористатись автоматичним телефонним меню та отримати інформацію самостійно та оперативно, без очікування на лінії відповіді оператора.
Голосове телефонне меню працює цілодобово, 24\7.
Телефонуйте за номерами 0 800 305 301 (безкоштовно зі стаціонарних телефонів) та 044 494 13 43, у меню для клієнтів обирайте цифру 1, введіть номер поліса або заяви та отримуйте наступну інформацію (порядковий номер відповідає цифрі, яку потрібно натиснути):
1. отримати СМС повідомлення з реквізитами для сплати страхової премії через банки-партнери;
2. замовити квитанцію для сплати страхової премії на електронну адресу;
3. код платежу;
4. розмір чергової страхової премії;
5. змінити періодичність сплати та отримати СМС з новим розміром страхової премії;
6. дату чергової страхової премії;
7. дату завершення пільгового періоду;
8. дату завершення дії договору;
9. статус поліса.
Важливо! Телефонуйте з номеру телефону, що зареєстрований у Договорі страхування життя, та автоматично пройдіть авторизацію. Якщо зателефонуєте з незареєстрованого номеру телефону, опції 2, 4, 5 не будуть доступними.
